2025 年 8 月 26 日上午，武汉市参加第九届全国商贸服务业店长大赛总结暨产业工会技能工匠人才培养推进会，在武汉市总工会 15 楼会议室隆重召开。本次会议由武汉市总工会直属工会工作委员会牵头组织，核心任务是系统总结武汉代表队在大赛中的亮眼成绩，隆重表彰先进典型，并围绕产业工会技能工匠人才培养路径、推动商贸服务业高质量发展等关键议题展开深度研讨。
此前，8 月 17 日，第九届全国商贸服务业店长大赛总决赛在石家庄圆满落幕。武汉代表队凭借扎实过硬的专业技能与精益求精的服务素养，在全国参赛队伍中脱颖而出，一举斩获 3 金 7 银 15 铜的优异成绩，不仅刷新了武汉在该赛事中的历史纪录，更创下九届大赛以来的最佳战绩，充分展现了武汉商贸服务业从业者的专业水准与行业风采。
会议现场气氛热烈。武汉市总工会党组书记、常务副主席王芳，副主席张琦，二级巡视员周国华；武汉商业总会会长王军，武汉市清洁行业协会会长张宁,武汉市家庭服务业协会会长项丹,省婴幼儿照护协会会长黄明等行业协会代表；武商集团党委副书记、纪律书记、工会主席吴海芳，中百集团党委副书记、纪律书记、工会主席张永生，汉商集团党委委员、副总裁、工会主席冯帆等企业负责人；以及武商、中百、汉商集团等参赛单位代表与获奖选手代表，共同参会见证成果、共商发展。
会上，张琦副主席首先全面梳理大赛整体概况，详细通报武汉代表队的获奖详情，让在场人员充分了解赛事背景与武汉队伍的突出表现。随后，会议举行了隆重的表彰仪式：全国大赛获奖选手被授予“武汉市总工会直属工会劳动竞赛先进个人”称号；武汉商业总会及武商集团、中百集团、汉商集团分别荣获“武汉市总工会直属工会劳动竞赛先进单位”“第九届全国商贸服务业店长大赛总决赛武汉赛区优秀组织单位”荣誉，武汉商业总会王晓红等6名领队荣获“第九届全国商贸服务业店长大赛总决赛武汉赛区优秀组织者”荣誉，以此激励更多从业者与企业向先进看齐。
张琦副主席、王军会长颁发“第九届全国商贸服务业店长大赛总决赛武汉赛区优秀组织者”证书
武汉市总工会党组书记、常务副主席王芳颁发“竞赛先进单位”奖牌
在交流发言环节，来自武商、中百、汉商集团的 3 位获奖选手代表，结合自身参赛经历，分享了实战心得与成长感悟。他们一致表示，此次全国大赛不仅是一场高水平的技能比拼，更是一次难得的学习提升契机。未来，他们将把赛场上学到的前沿服务理念、专业操作技能带回日常工作岗位，以点带面带动团队能力提升，为企业高质量发展注入新活力。
武汉商业总会会长王军在讲话中，对武汉选手的表现给予高度赞誉，称其为“百里挑一、万里挑一”的行业佼佼者”。他指出，当前商业行业面临激烈的市场竞争与复杂的发展环境，此次武汉选手坚守服务初心、深耕专业技能，最终斩获佳绩，不仅为武汉、为湖北赢得了荣誉，更极大提振了全省、全市商业行业的发展信心。同时，这一成绩的取得，也是选手们认真学习、积极践行省委、市委全委会精神的重要实践成果。
针对赛后工作推进，王军进一步提出四点明确规划：
发挥示范带动作用：以获奖选手为标杆，推动其优秀服务理念与专业技能在行业内广泛普及，实现“以点带面” 的辐射效应，整体提升行业服务水平。
搭建多元竞技平台：联合工会整合企业竞赛资源，借鉴永旺梦乐城待客大赛等成熟模式，打造跨企业、跨领域的商贸服务竞技平台；同时强化职业技能培训，助力更多优秀人才走向全国乃至国际舞台。
拓宽人才发展通道：联合工会、人大、政协等部门，为优秀技能选手搭建更高层次的发展平台，支持其参与全国劳模、省市级相关荣誉评审，让技能人才在更广阔的舞台上发光发热。
助力城市发展战略：围绕武汉建设“国家中心城市、长江经济带核心城市”的“支点”定位、当好全省高质量发展“龙头”的要求，从扩大内需消费、稳定外贸增长、促进对外开放、增进民生福祉，助力国际消费中心城市建设，推动文化、商业、旅游深度融合三个方面发力，抢抓“十四五”收官与“十五五”谋划的关键机遇，为商贸服务业开辟新的发展空间。
武汉商业总会将持续发挥桥梁纽带作用，在武汉发展的重大机遇中主动担当作为，为推动全市商贸服务业进步、服务武汉经济高质量发展贡献更多力量；并鼓励获奖选手珍惜荣誉、再接再厉，在未来的赛事与工作中再创佳绩、再谱新篇。
武汉市总工会党组书记、常务副主席王芳在总结讲话中强调，产业工人队伍建设改革的核心目标，就是造就一支高素质的产业工人队伍。当前，扩大内需、提振消费是国家重要发展战略，商贸服务业作为连接生产与消费的关键纽带，其作用日益突出。而店长作为门店运营的“灵魂人物”，其专业素质直接关系到消费者体验、行业整体形象与城市商业活力。在新消费模式下，店长更需掌握数字化运营、智慧服务等新技能，这与产业工人队伍建设改革的方向高度契合。
针对下一步工作，王芳提出四点希望：
做政治过硬、信念坚定的奋斗者：将个人技能提升与武汉高质量发展大局紧密结合，把职业追求融入城市发展进程，以实际行动践行使命担当。
做技艺精湛、勇于创新的引领者：始终保持“归零”心态，主动学习新技能、探索新领域，积极适应商贸服务业数字化、智能化转型趋势，以创新驱动行业进步。
做传技育人、甘于奉献的传承者：积极参与“名师带徒” 计划，做好“传帮带”工作，将自身所学分享给更多同行，助力行业技能人才梯队建设。
做弘扬精神、示范带动的践行者：大力践行劳模精神、劳动精神、工匠精神，以自身行动激发更多职工钻研技能、提升本领的热情，形成“比学赶超” 的良好行业氛围。
王芳表示，武汉市总工会将持续为技能人才搭建展示才华的舞台，深化劳动竞赛体系建设，加强与行业协会、企业的协同合作，完善技能培训、等级认定、激励保障机制，加大先进典型宣传力度，切实提升技能人才的待遇与社会认同感。希望全体参会人员珍惜荣誉、再接再厉，也感谢各行业协会对工会工作的大力支持。“让我们携手并肩，为深化产业工人队伍建设改革、推动武汉高质量发展贡献更大力量！”
与会人员一致认为，个人力量虽微，但只要每一位商贸服务业从业者、工会工作者都能齐心协力、主动作为，凝聚起推动发展的强大合力，武汉建设“支点”、当好“龙头” 的目标必将早日实现。
